海運(yùn)貨物受損,船公司、貨代與保險公司,誰該賠?
2025-12-10 09:15:00
來源:海力物流
發(fā)布時間: 2025-12-10 09:15:00
來源:海力物流
內(nèi)貿(mào)集裝箱海運(yùn)時,貨物一旦出現(xiàn)損壞,很多發(fā)貨人會陷入困惑:我該找誰賠償?是船公司、貨代,還是保險公司?三者責(zé)任不同,弄清他們的角色,能讓您的索賠之路更清晰。

一、核心責(zé)任方:船公司與貨代
運(yùn)輸責(zé)任主要在于船公司和貨代之間劃分:
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船公司:作為實(shí)際承運(yùn)人,對運(yùn)輸期間(通常為“吊鉤到吊鉤”)的貨物損壞負(fù)責(zé)。例如,因航行中的積載不當(dāng)、通風(fēng)不善或管貨過失導(dǎo)致的損失,應(yīng)由船公司賠償。
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貨代:作為您的托運(yùn)代理方,主要對其自身操作環(huán)節(jié)的過錯負(fù)責(zé)。例如,裝箱加固不當(dāng)、拖車運(yùn)輸事故或裝卸失誤等造成的貨損,責(zé)任屬于貨代。
關(guān)鍵一步:發(fā)現(xiàn)貨損后,請立即拍照、記錄,并通知相關(guān)方到場確認(rèn),這是劃分責(zé)任的基礎(chǔ)。
二、核心保障方:保險公司
保險公司并非責(zé)任方,而是您轉(zhuǎn)移風(fēng)險的關(guān)鍵保障。無論事故責(zé)任在船公司或貨代,您購買的貨物運(yùn)輸保險都能提供賠償(在保險責(zé)任范圍內(nèi))。尤其在責(zé)任方不明確、賠償不足或流程漫長時,保險能快速補(bǔ)償您的損失。
三、清晰索賠路徑:找準(zhǔn)第一責(zé)任人
您的索賠路徑取決于您的合同關(guān)系:
建議您:選擇信譽(yù)良好的物流伙伴,規(guī)范操作;同時,為貨物購買足額運(yùn)輸保險,這是最穩(wěn)妥的風(fēng)險屏障。
專業(yè)的貨代公司不僅能優(yōu)化運(yùn)輸,更能幫助您明確責(zé)任、有效溝通,確保您的貨物安全抵達(dá)。
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